践行群众路线实践活动

作者:办公室  文章来源:培训中心  点击数: 发布时间:2013年09月23日 16:29

开学伊始,根据学校及后勤保障处党委的统一部署,培训中心开展了以“践行群众路线实践活动”为主题的系列活动。

 通过对《周恩来的四个昼夜》这部电影的观看,使中心党员干部感触颇深,不仅内容引人入胜,而且立意深刻,紧扣时代的主题,结合培训中心党支部组织《党的群众路线教育实践活动》的相关学习活动,使大家意识到,作为一名党员,在日常工作中,要端正态度,引导群众多提意见建议。要充分调动党员和群众两方面积极性,置身于群众之中,用一片真诚,打消群众心底的顾虑。

随着学习的逐步深入,党员们深刻地感受到,群众路线绝不是一句简单的口号,而是党长期以来自觉根植于人民群众之中,倾听群众呼声,处处为群众利益着想的一贯做法。 培训中心作为对外服务的窗口单位,一直以来以顾客体验为导向,以客户满意为中心,时刻倾听顾客心声。为此全体党员深入基层,参与到提升服务品质的系列活动中,使中心工作得到进一步升华。系列一:客房部加强员工培训,从客人求干净、舒适、方便、安全、尊重等五个方面将客人的需求心理讲述的淋漓尽致,并分步骤阐述了怎样做才能更好的满足顾客需求, 目的是为顾客提供标准化、规范化的同时,更多的为顾客提供个性化服务,满足每一位顾客心理需求的最大化;系列二:餐厅推出 “节俭餐饮”的行动,提倡节俭消费,适度消费,不铺张浪费、控制点菜份量,通过服务员在点菜时提醒客人适量点菜,剩菜服务员会主动打包,让客人带走等举措,杜绝了浪费现象的产生;系列三:伴随着党的群众路线实践活动的开展,如心会议中心建立了一支标准化、专业化的接待队伍,提供会场布置及会议期间个各项协调服务工作,在此期间接待大小会议若干场,受到了参会人员的广泛好评;系列活动四:教师公寓近期为儿童举办了生日聚会,协助老人健身运动等等,得到了住户的广泛参与同时受到了住户的高度赞扬。

  培训中心将以开展党的群众路线实践活动为契机,深入实际认真剖析我们目前存在的不足和问题,开诚布公的开展自我批评,自我革新,自我完善,培训中心会在不断完善、不断提高的过程中茁壮成长。

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